AからZまでのサービス

マシンのライフサイクルを通じて、顧客に最高のサービスを提供するのは我社の企業理念の一部です。―初期のプロジェクトの問い合わせから稼働後数十年後の機械の近代化まで対応致します。

発端からのサービス

当社の経験豊富な営業スタッフと私たちのアプリケーションエンジニアは、専門的なアドバイスを提供し、御社の個別の要求に完全に適 合するオーダーメイドの加工方法を開発します。我社は、御社の保全要員（機械/電気）、オペレーターやプログラマーが参加できるようにプレアクセプタンス の間に当社の構内、または御社の工場で実地訓練を提供します。このことは御社の施設での機械のスムーズな統合と運用を保証します。そして、慣らし運転期間 を最小限に短縮します。当社は顧客に対して、一律の定期的なメンテナンスだけでなく、マシンのわずかなダウンタイムをも防ぐための緊急対応を含むカスタマ イズされた保守契約を結ぶことをお勧めしております。これらの保守契約によって、当社は、24時間の稼働率を保証します。

グローバル展開

当社は、全世界で販売•サービスネットワークを構築しています。ドイツ、中国、インド、米国にある、当社のサービスユニットがオン タイムのスペアーパーツ、マシンコンポーネントの提供、定期的な間隔でのメンテナンス、簡単なものから複雑な修理まで、新機械の完全な据付と同様に御社を サポートします。